Het thema van deze lesdag is teams helpen in hun ontwikkeling. Dat is een taak van coaches, maar zeker ook van leidinggevenden.
Hoe krijg je als een team bij elkaar is meer accent op leren en continu verbeteren dan op het uitwisselen van informatie en het eenmalig oplossen van issues?
Je leert teambijeenkomsten op zodanig faciliteren dat mogelijkheden voor betrokkenheid van en leren door de groep optimaal worden benut.
Van belang is onder andere dat teams ‘van buiten naar binnen' kijken. Van het bedenken van oplossingen naar kijken naar het probleem achter het probleem en samen op zoek gaan naar een eerste haalbare stap. Bij het begeleiden van deze manier van denken in teams zijn jouw competenties als facilitator minstens zo belangrijk als methodische kennis.
Je leert facilitator skills die aansluiten bij de 5 Kritieke Succesfactoren van coaching én gericht zijn op het zetten van inhoudelijke stappen door het inzetten van passende werkvormen waaronder de 'plan-do-check-act'-cyclus.
Na het volgen van deze lesdag ken/kun je:
- belangrijke elementen in het begeleiden van teams in leerprocessen;
- filosofie achter ‘dagstarts’ en kunt deze introduceren in teams;
- ‘problem solve/Kaizen-’ sessie met een team begeleiden;
- teams begeleiden in het zich richten op hun betekenis voor de buitenwereld in termen van klantwaarde;
- een kader creëren waarin het team haar collectief eigenaarschap houdt.
Met behulp van feedback geven en ontvangen scherp je je vaardigheden als faciliterend begeleider aan.